Questionnaire de satisfaction

Patients de la maison de santé

 Ensemble, améliorons votre expérience à la Maison de Santé

 

Soucieuse de votre bien-être, La Maison de Santé Pluridisciplinaire « Au bord de l’Auvestre » à RIEZ, sollicite votre aide pour mieux vous accueillir et prendre soin de vous.

Nous avons à cœur de vous offrir un accueil chaleureux et des soins de qualité.

Votre satisfaction est notre priorité. En répondant à ce questionnaire, vous nous aidez à adapter nos services à vos besoins.

Ce questionnaire est anonyme et ne vous prendra que quelques minutes. Merci de votre collaboration.

 

Questionnaire de satisfaction

La personne ayant RDV est

Quel âge à la personne ayant RDV ?

Vous êtes

Quel est le motif de votre consultation ?

Concernant la facilité de prise de rendez-vous, vous êtes :

Concernant le temps d'attente au standard lors de la prise de rdv, vous êtes :

Concernant le choix de la date et l'heure du rdv, vous êtes :

Concernant l'amabilité à l'accueil

Concernant les horaires d'ouverture de l'accueil, vous êtes :

Concernant le respect des horaires et temps d'attente, vous êtes :

Concernant la propreté des locaux, vous êtes :

Concernant l'amabilité et l'écoute des professionnels de santé en consultation, vous êtes :

Concernant le respect de la confidentialité en consultation, vous êtes :

Concernant le respect de votre intimité et de votre dignité en consultation, vous êtes :

Concernant les informations reçues sur votre état de santé en consultation, vous êtes :

En cas d'urgence ou d'un problème de santé nécessitant une consultation rapide, est ce que vous pouvez consulter votre médecin traitant dans la journée ?

Et que faîtes-vous en cas d'indisponibilité de votre médecin traitant dans la journée ?